ادعُ فريقك
أضف الزملاء، ورتّبهم في فرق، وحدّد ما يراه كل منهم.
لكل زميل حساب خاص، فتعرف من رد على من — وتسحب الصلاحية بنظافة حين يغادر أحدهم.
- 1 اذهب إلى الإعدادات ← الأعضاء واضغط "دعوة".
- 2 اكتب بريده واختر دورًا. "المشغّل" يناسب معظم الموظفين، و"المدير" يمكنه تغيير الإعدادات.
- 3 يصله بريد، يضبط كلمة مرور، ويدخل مباشرة إلى صندوق الوارد.
الفرق
الفريق مجموعة يمكن توجيه المحادثات إليها — المبيعات، الدعم، فرع مدينة نصر. أنشئها من الإعدادات ← الفرق، ثم يمكن لتدفق أو قاعدة إسناد تسليم المحادثة للفريق كله بدل شخص واحد.
أسند إلى فريق لا إلى شخص كلما كان الرد لا يحتاج إنسانًا بعينه. يلتقطها من هو متاح، ولا ينتظر شيء إجازة أحدهم.
ما زال الأمر غامضًا؟ سيرد عليك إنسان.
اسألنا